Las 4 Mejores Garantías Extendidas para Autos en 2025

---

Conclusiones de Money

• Las garantías extendidas para autos son pólizas opcionales que cubren algunos gastos de reparación que no cubre el seguro del automóvil

• Es imposible saber de antemano si una garantía extendida vale la pena: la respuesta dependerá de cuán costosa sea la reparación y si está cubierta bajo su póliza..

• Antes de comprar algo, lea con detenimiento la letra pequeña de las pólizas y las reseñas de las empresas.

• Los contratos están repletos de letra pequeña y exclusiones que los clientes a veces sólo conocerán una vez intenten utilizar la garantía para cubrir los gastos de reparación de su vehículo.

Los autos nuevos incluyen garantías del fabricante que cubren las averías y los defectos mecánicos que se manifiesten dentro de un plazo o un número determinado de años o millas. Estas garantías suelen durar al menos tres años o 36.000 millas, aunque algunas son válidas durante más tiempo, especialmente para componentes clave como el tren motriz.

Los dueños de vehículos también tienen la opción de adquirir una extensión de garantía — más propiamente conocida como plan de protección del automóvil o contrato de servicio del vehículo (VSC, por sus siglas en inglés) — para cubrir reparaciones específicas una vez expire la garantía del fabricante. Las garantías extendidas prometen cubrir reparaciones que, de otro modo, los propietarios tendrían que pagar de su bolsillo.

Siga leyendo para conocer las mejores empresas de garantías extendidas de autos de 2025 y saber cuales son una buena opción para usted.

Nuestra Selección de las Mejores Garantías Extendidas para Autos

• Endurance: Mejor para una cobertura amplia
• Toco Warranty: Mejores reseñas de usuarios
• Olive: Mejor para cotizaciones en línea
• CARCHEX: Mejor agente con cobertura amplia

Reseñas de las Mejores Garantías Extendidas para Autos

---

Por qué la elegimos: Seleccionamos a Endurance como la mejor garantía extendida con cobertura amplia porque ofrece cobertura ilimitada de millas, mientras que otros proveedores sólo cubren los vehículos hasta 200.000 ó 250.000 millas. Sí tiene un límite de edad: sólo cubre los autos hasta un máximo de 20 años.

Endurance es un proveedor directo de planes de protección, no un corredor o agente. La compañía ofrece tres opciones principales de cobertura: seguro más, Superior, y Supremo. Todos los planes incluyen un año gratis de Elite Benefits, un servicio que incluye asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana, sustitución de llaveros, hasta dos neumáticos al año por riesgos de la carretera (no por desgaste normal) y protección por pérdida total. Luego del primer año, el servicio tiene un costo de $29 dólares al mes.

Todos los planes también incluyen asistencia en la carretera (para arranques y remolques) y beneficios en alquiler de carros (con algún reembolso si su vehículo necesita reparaciones). Como sucede con cualquier plan de garantía extendida, el costo de la prima dependerá de la marca y el millaje del vehículo. Endurance afirma que "casi todos los talleres y mecánicos —y, con toda seguridad, los técnicos con certificación ASE— aceptan" su cobertura. Las cadenas de tiendas como Pep Boys y Midas y los principales concesionarios de automóviles también aceptan los planes de protección de Endurance. Por supuesto, la empresa recomienda llamar al taller de su preferencia antes para comprobarlo.

La reputación de Endurance varía según la fuente. Tiene una valoración de aproximadamente 3,9 estrellas en Trustpilot y 4,6 en ConsumerAffairs, por encima de la media en comparación con otras empresas en la industria. Sin embargo, Endurance no está calificada ni acreditada oficialmente por la BBB, y tiene un alto número de reclamaciones: más de 1.000 en los últimos 12 meses, las cuales son atendidas regularmente por representantes de la empresa. Muchas de las quejas mencionan frustraciones con "recibir evasivas" cuando los clientes presentan reclamaciones para obtener cobertura, así como quejas por las constantes llamadas de ventas.

---

Por qué la elegimos: De todas las compañías que analizamos, Toco Warranty tiene las mejores reseñas y valoraciones, con una calificación A+ de la BBB y 4,6 estrellas en Trustpilot.

Toco es un agente de contratos de servicios para vehículos, no un proveedor directo de servicios. Es decir que trabaja con empresas como Warrantech que se encargan de las reclamaciones. Toco ofrece cobertura clara y fácil de entender, cuyos planes se basan únicamente en el millaje del vehículo. Además, explica qué cubre y qué excluye mejor que sus competidores.

En general, los planes para vehículos con menor millaje cubren más componentes y posibles reparaciones, dado que tienden a necesitarlos menos. Todos los planes Toco incluyen cobertura para los componentes de la cadena cinemática, (como el motor, la transmisión y el eje motriz), además de asistencia en la carretera, remolque y cobertura de los gastos relacionados con los carros de alquiler y la interrupción del viaje, según sea necesario.

La compañía ofrece planes de cobertura para individuos según la cantidad de millas: 0k hasta 100k, 100k hasta 150k, 150k hasta 200k, y 200k hasta 250k. De igual forma ofrece tres planes de cobertura para corporaciones: Powertrain, Plus, y Premium. Todos los planes incluyen Openbay+ que ofrece hasta 25% de descuento en mantenimiento rutinario en sobre 40.000 centros de servicio.

Los precios de los contratos de servicio para vehículos de Toco pueden variar mucho, y la única forma de obtener cotizaciones es por teléfono. Los planes Toco más económicos suelen ser para autos con menor millaje, con precios a partir de menos de $50 dólares al mes. Los planes de Toco son de "pago por uso", con suscripciones mensuales que pueden cancelarse en cualquier momento.

Ten en cuenta que muchas de las opiniones de 5 estrellas de la empresa parecen ser de clientes que acaban de adquirir sus planes y comentan su satisfacción sobre el proceso de venta. En otras palabras, estas críticas positivas suelen ser de clientes que no han intentado realmente presentar una reclamación y conseguir que Toco cubra los costes de reparación.

Por otro lado, los malos comentarios de los usuarios y las quejas de los clientes en BBB suelen mencionar la confusión y frustración que supone conseguir que Toco pague las reclamaciones. Sin embargo, la compañía responde regularmente a los reclamos en BBB y tiene una cantidad baja de quejas sin resolución.

---

Por qué lo elegimos: Olive es el único servicio de garantía extendida que analizamos del cual pudimos sacar una cotización completamente en línea, sin brindar un número de teléfono o una dirección de correo electrónico.

Aparte de las cotizaciones instantáneas en línea, Olive también permite personalizar su deducible ($100, $250, $500) y ver cómo eso afectará su costo final. Cuanto mayor sea el deducible, menor será el costo mensual. Olive promete precios fijos sin incrementos y no nunca hacer llamadas automáticas, así como contratos que se pagan mes a mes y pueden cancelarse en cualquier momento.

Olive ofrece tres planes de cobertura: Powertrain, Powertrain Plus, y Complete Care. Powertrain cubre transmisión, motor, bombas de agua y aceite, termostato y turbocompresores instalados de fábrica. Powertrain Plus cubre todo lo anterior más componentes de dirección asistida, suspensión delantera, frenos y aire acondicionado. El plan más costoso, Complete Care, incluye todo lo anteriormente mencionado, cámara de asistencia de retroceso, módulo de control de transmisión y más. Sin embargo, ningún plan de Olive cubre parabrisas ni neumáticos, los cuales si están cubiertos por algunos planes de la competencia.

La empresa matriz de Olive, Repair Ventures, tiene una calificación A+ en la BBB, pero una baja puntuación de los clientes (2 estrellas de 5), fundamentado en un pequeño número de comentarios. No hay ninguna entrada en Trustpilot para Olive, y son mínimas las opiniones de usuarios sobre la empresa en otras páginas de reseña.

Aunque Money consideró que Olive era transparente y claro en cuanto a las coberturas incluidas y los precios, fue difícil encontrar información básica sobre sus planes, por ejemplo, los límites de millaje. Descubrimos que los planes de Olive sólo están disponibles para vehículos de 10 años o menos, con un máximo de 140.000 millas. Estas pólizas son mucho más limitadas que las de muchos competidores, que suelen cubrir vehículos de hasta 20 años y con más de 200.000 millas.

Los costos de Olive se tornan prohibitivos para los vehículos más viejos que se acercaban al límite máximo: a menudo $250 dólares al mes o más, lo cual sumaría más de $3.000 dólares al año. Para autos nuevos con menor millaje, los precios eran más razonables, alrededor de $50 a $75 dólares al mes si se elegía el deducible más alto ($500 dólares).

---

Por qué la elegimos: CARCHEX es una empresa con más de 24 años de experiencia en las garantía extendidas de automóviles. Ofrece una amplia gama de coberturas, incluyendo planes para carros eléctricos, conductores de vehículos compartidos y vehículos con hasta 250.000 millas.

CARCHEX es una de los nombres más conocidos en la industria de garantías extendidas de automóviles. Ahora bien, dado que CARCHEX es un corredor o agente, no redacta ni administra todos sus planes. Algunos de sus planes están garantizados por American Auto Shield o Royal Administration Services, por ejemplo.

CARCHEX afirma que los clientes pueden elegir cualquier taller autorizado cuando tengan problemas con el auto y que pagará las reclamaciones directamente al taller con una tarjeta de crédito de la empresa siempre y cuando la reclamación sea aprobada.

La compañía ofrece una amplia variedad de opciones de cobertura para vehículos con hasta 250.000 millas, y afirma específicamente que los planes están disponibles para carros eléctricos y vehículos usados por conductores que trabajan con empresas de viajes compartidos como Lyft y Uber. Puede haber un recargo añadido por una póliza que cubra los vehículos compartidos y que la cobertura de autos eléctricos e híbridos no incluya la batería.

CARCHEX está acreditada en la BBB, con una calificación de A+. Las empresas pueden recibir una calificación alta de la BBB por responder de forma oportuna y razonable a las reclamaciones. Al parecer, esto es lo que hace CARCHEX para garantizar la suya. Las opiniones de los clientes pintan un panorama más negativo de la compañía, ya que obtiene una calificación un poco inferior a 2 estrellas de 5 en la BBB y 2,8 estrellas en Trustpilot.

---

Otras Empresas que Consideramos

---

CarShield

Conocida por sus anuncios de televisión en los que aparecen famosos como Ice T y Ric Flair, CarShield es quizá la compañía de garantía extendida para automóviles más popular del mercado.

Por qué no la elegimos: Aunque CarShield tiene una calificación de A en la BBB y los comentarios de los clientes apuntan a constantes problemas con las reclamaciones. Miles de usuarios en los pasados 3 años han presentado quejas sobre CarShield a la BBB, a menudo sobre dificultades para cancelar su cobertura, problemas para encontrar un mecánico que trabaje con la empresa y confusión sobre cuáles reparaciones están realmente cubiertas.

Para más información, visite el sitio web de CarShield.

---

Chaiz

Chaiz es un mercado de garantías extendidas para autos que promete cotizaciones inmediatas que uno puede comprar enteramente en línea. Tiene una calificación A+ en BBB (aunque no está acreditada) y una calificación de 4,7 estrellas de 5 en Trustpilot, basado en media docena de reseñas.

Por qué no la elegimos: Chaiz no es un proveedor de servicios, sino un representante de ventas para compañías que ofrecen pólizas de garantía extendida. Sin embargo, las quejas en BBB y Trustpilot apuntan a dificultades a la hora de someter reclamaciones. La compañía suele contestar a los usuarios que deberán reclamar a las respectivas compañías con las que han contratado, lo cuál puede representar una gran inconveniencia para el comprador.

---

Concord Auto Protect

Concord Auto Protect es un proveedor directo de planes de garantías extendidas para automóviles fundado en 2013.

Por qué no la elegimos: Actualmente, Concord no está acreditado con la BBB, y sostiene una calificación de F con el servicio, fallando en contestar 143 quejas. La empresa tiene una valoración de 1,4 estrellas sobre 5 en Trustpilot con quejas similares sobre dificultades a la hora de someter un reclamo. Consulte los detalles en el sitio web de Concord.

---

Empire Auto Protect

Aunque Empire Auto Protect no ofrece cotizaciones instantáneas en línea, la empresa respondió con detalles específicos de precios por correo electrónico. Esto la distingue de la mayoría de las empresas, que solo ofrecen presupuestos por teléfono. Actualmente, anuncian ventas de fin de mes con un 50% de descuento y pólizas comenzando en $69.

Por qué no la elegimos: Empire Auto Protect no está acreditada por la BBB, y aunque actualmente tiene una calificación B-, no hace mucho tenía una calificación C-. Tiene una valoración de 4,2 estrellas en Trustpilot, pero un número de opiniones más alto de lo habitual (21%) otorga 1 sola estrella de 5 a la empresa. En la actualidad, la página web contiene información sin actualizar desde el 2023.

---

ForeverCar

ForeverCar fue una conocida empresa de extensión de garantía de automóviles durante una docena de años, pero dejó de vender nuevos planes a partir del verano de 2023 y sólo presta servicio a sus clientes existentes. Varios clientes confirman esto en la página de BBB para ForeverCar, donde representantes ofrecen reembolsos por las mensualidades en lugar de cubrir los gastos de reparación.

Por qué no la elegimos: ForeverCar ya no vende garantías extendidas nuevas para autos. El sitio web de la empresa sólo brinda acceso a sus clientes actuales.

---

Protect My Car

Protect My Car tiene tres niveles de cobertura de garantía extendida (Essential, Deluxe, Ultimate), y cuenta con un programa de recompensas especiales y planes que incluyen cambios de aceite y rotaciones de neumáticos gratuitos cada año. Tiene una puntuación de 4,1 estrellas de 5 en Trustpilot.

Por qué no la elegimos: Protect My Car no está acreditada en la BBB, donde tiene una calificación de F con una valoración por los clientes de 2,66 estrellas. Además, los planes son de los más caros que encontramos.

---

Cómo Encontramos las Mejores Garantías Extendidas para Autos

Para encontrar las mejores empresas de garantía extendida, Money estudió los tipos de contratos de servicio ofrecidos, la facilidad para obtener cotizaciones con cada compañía y las calificaciones y reseñas en el Better Business Bureau, Trustpilot y otras plataformas.

• Planes y contratos de servicios. Cuando investigamos los proveedores de garantías extendidas para autos, buscamos empresas que ofrecieran modelos de contrato y detalles sobre lo que cubre cada plan. La mayoría de las compañías que aparecen en nuestra lista también ofrecen ventajas adicionales, como asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana; remolque; sustitución o reparación de neumáticos; servicio de cierre con llave y cobertura de interrupción del viaje. Hemos incluido empresas que ofrecen amplias opciones de cobertura y flexibilidad a la hora de seleccionar un taller certificado

• Atención al cliente y facilidad para obtener cotizaciones. Buscamos empresas que facilitaran la búsqueda de cotizaciones y diferentes opciones de planes, idealmente en línea o por correo electrónico, no tan sólo por teléfono. También buscamos empresas de garantías extendidas que explicaran claramente qué cubren y qué no cubren sus planes. Además, preferimos compañías que tuvieran secciones de preguntas frecuentes claras y fáciles de encontrar.

• Satisfacción del cliente, valoraciones y reclamaciones de los usuarios. Para desarrollar nuestra lista de las mejores garantías extendidas para autos, consultamos las calificaciones y opiniones de clientes disponibles públicamente en el Better Business Bureau (BBB), así como en múltiples sitios web de opiniones de clientes. Money examinó y analizó cientos de reclamaciones y reseñas de clientes para ver cómo los usuarios calificaron al personal de ventas y otros procesos como la presentación de reclamaciones o los intentos de cancelación de contratos.

Resumen de las Mejores Compañías de Garantías Extendidas de Autos de Money

• Endurance: Mejor para una cobertura amplia
• Toco Warranty: Mejores reseñas de usuarios
• Olive: Mejor para cotizaciones en línea
• CARCHEX: Mejor agente con cobertura amplia