Aviso de Privacidad

Propósito

Su privacidad es importante para nosotros. Para proteger mejor su privacidad, proporcionamos este Aviso de Privacidad para explicar nuestras prácticas de información y las selecciones que usted puede hacer sobre la forma en que su información es recopilada y utilizada por Money Group, LLC.

El propósito de este Aviso de Privacidad es informarle cómo Money Group, LLC ("Compañía" o "nosotros" o "nuestro" o "nos") recopila, utiliza y divulga la información personal que obtenemos de usted cuando visita money.com (el "Sitio Web" o el "Sitio"), o cualquier otro sitio web de nuestra propiedad u operado por nosotros, nuestros boletines informativos por correo electrónico (email newsletters en inglés), y cualquier otra aplicación y servicio de nuestra propiedad y operado por nosotros, incluyendo suscripciones en línea y otras ofertas de productos (denominados colectivamente los "Servicios"), y a cualquier otro servicio que muestre este Aviso de Privacidad.

También sirve para informarle de cómo dicha información será utilizada por nosotros, nuestros clientes comerciales, y/u otras personas o entidades con las que dicha información pueda ser compartida, así como de sus opciones con respecto a la recopilación, el uso y la distribución de dicha información y los procesos de seguridad que hemos implementado para proteger su privacidad. Por favor lea atentamente este aviso para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo será manejada. Al continuar utilizando los Servicios, usted acepta expresamente estar sujeto a este Aviso de Privacidad, según modificado periódicamente por la Compañía a su entera y absoluta discreción. Asimismo, Usted también acepta revisar periódicamente este Aviso de Privacidad para asegurarse de que está familiarizado con las políticas y prácticas más actualizadas de la Compañía. Su uso continuado de los Servicios después de que realicemos cambios se considera como aceptación de dichos cambios. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no debe utilizar los Servicios.

Si es requerido por ley, haremos esfuerzos razonables para comunicarnos con usted sobre cambios o actualizaciones materiales de este aviso: si nos ha brindado una dirección de correo electrónico, acepta que podemos enviarle por correo electrónico un aviso con relación a dichos cambios o actualizaciones; si no nos ha brindado una dirección de correo electrónico, acepta ver esta página periódicamente y cuando nuestro Sitio le informe de que este Aviso de Privacidad ha sido actualizado.

Última revisión: 19 de diciembre de 2019

A qué se aplica este aviso

Este aviso se aplica a la información que recopilamos:

• En los Servicios;
• En correos electrónicos, mensajes de texto, y otros mensajes electrónicos entre usted y la Compañía;
• Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si dichas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a este Aviso de Privacidad; y
• Cuando nos provee información al solicitar servicios.

Este Aviso de Privacidad también le aplica a la información recopilada por nosotros fuera de línea, ya sea por escrito u oralmente (si se registra) o a través de cualquier otro medio, incluyendo en cualquier otro sitio web operado por nosotros o cualquier tercero, incluyendo a través de cualquier aplicación o contenido (incluyendo publicidad) que pueda enlazar a o ser accesible desde o en los Servicios.

Niños

Estos Servicios no están destinados a proporcionar servicios o vender productos a personas menores de 13 años sin el consentimiento y la participación de un padre o tutor. Si usted es menor de 13 años, puede utilizar este Sitio Web sólo con la participación de un padre o tutor. Al utilizar los Servicios, usted representa y garantiza que usted tiene al menos 13 años de edad, o que está utilizando los servicios ofrecidos por estos Servicios con la supervisión y participación de un padre o tutor de 13 años de edad o mayor. La Compañía no presta sus servicios a niños, ni recoge información personal de niños menores de 13 años. "Niños" según definido en la Ley de Protección de la Privacidad en Línea para Niños de 1998, y para propósitos de este Aviso de Privacidad, significa personas menores de 13 años. Si usted es un niño, salga inmediatamente de este Sitio. Eliminaremos cualquier información personal que hayamos recibido o recopilado de un niño menor de 13 años sin el consentimiento de sus padres. Si cree que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 13 años, comuníquese con nosotros a compliance@money.com.

Información recopilada

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestros Servicios, incluyendo información:

• Que le identifique personalmente, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otra información que permita comunicarse con usted en línea o fuera de línea ("información personal").
• Que es sobre usted pero no le identifican individualmente, como los idiomas que habla o sabe leer; y/o
• Sobre su conexión al Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestros Servicios y detalles de uso.

Recopilamos esta información de varias maneras, ya sea:

• Directamente de usted cuando nos la proporciona;
• Automáticamente a medida que utiliza los Servicios. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, balizas web (web beacons en inglés) y otras tecnologías de seguimiento; y
• De terceros, como nuestros clientes comerciales.

La información que recopilamos en o a través de los Servicios puede incluir:

• Información que usted proporciona al completar formularios en nuestros Servicios, como nuestros diversos formularios de contacto en nuestros Servicios. Esto incluye la información que usted proporciona al momento de registrarse para utilizar nuestros Servicios o sugerir un negocio. También podemos solicitarle información cuando reporte un problema con nuestros Servicios;
• Registros y copias de su correspondencia (incluyendo direcciones de correo electrónico), si se comunica con nosotros;
• Sus respuestas a encuestas que podríamos pedirle que complete;
• Detalles de las transacciones que realice a través de nuestros Servicios con nuestros clientes comerciales;
• Su navegación a través de los Servicios.

Usted también puede proporcionar información para que se publique o se muestre en áreas públicas de los Servicios, o se transmita a otros usuarios de los Servicios y a terceros, como comentarios y reseñas de clientes (colectivamente, "Contribuciones del Usuario"). Sus Contribuciones de Usuario se publican y transmiten a otros bajo su propio riesgo.

Mientras navega e interactúa con nuestros Servicios, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones que no están vinculados a su perfil de usuario, incluyendo:

• Detalles de sus visitas a nuestros Servicios, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y que utiliza en los Servicios; e
• Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

Podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar información sobre sus actividades en línea en nuestros Servicios a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea para el seguimiento del comportamiento. Por ejemplo, podemos utilizar varias microaplicaciones (widgets en inglés) y otras tecnologías de seguimiento para comprender cómo usted utiliza los Servicios y qué información busca. También puede optar por no participar enviando un correo electrónico a compliance@money.com.

La información recopilada automáticamente puede incluir información personal o no personal que asociamos o vinculamos a información personal que recopilamos de otras formas, incluso de terceros. Esto nos ayuda a mejorar nuestros Servicios y brindar un servicio mejor y más personalizado, incluyendo permitirnos:

• Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso;
• Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestros Servicios de acuerdo con sus intereses individuales;
• Acelerara sus búsquedas; y
• Reconocerle cuando regrese a nuestros Servicios.

Las tecnologías que utilizamos para recopilar datos automáticamente pueden incluir:

• Cookies: Las cookies son fragmentos de información que se transfieren a su ordenador desde un servidor web. Nos ayudan a reconocer a los visitantes recurrentes y a mejorar la calidad de nuestros servicios. Las cookies mantienen nuestros Servicios seguros al permitirnos detectar actividad que podría violar nuestras normas y Términos de Uso. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies, pero usted puede cambiar sus configuraciones para que su navegador le notifique cuando reciba una cookie nueva o para negarse a aceptar cookies. Bloquear o eliminar cookies podría impedirle aprovechar nuestros servicios al máximo.
• Balizas web (web beacons en inglés): Páginas de nuestros Servicios y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que le permiten a la Compañía obtener estadísticas relacionadas con el sitio web, como el número de usuarios que han visitado determinadas páginas o han abierto un correo electrónico.

Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de terceros

Algún contenido o aplicaciones en los Servicios, incluyendo anuncios, son servidos por terceros, incluyendo anunciantes, redes publicitarias, servidores de anuncios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies por sí solas o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestros Servicios. La información que recopilan puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden utilizar esta información para proporcionarle publicidad basada en intereses (comportamental) u otro contenido dirigido.

No controlamos las tecnologías de seguimiento de terceros ni cómo ellos podrían utilizarlas. Si tiene preguntas sobre un anuncio u otro contenido dirigido, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable.

"No realizar seguimiento"

Es posible que tenga una función en su navegador que le permita cambiar la configuración a "no realizar seguimiento". Estamos obligados a divulgar si el Sitio respeta la configuración de "no realizar seguimiento" de su navegador. Hemos desarrollado el Sitio para proporcionar una interfaz y operatividad consistentes a todos los usuarios y, por lo tanto, no respetamos la función "no realizar seguimiento" de su navegador.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluyendo cualquier información personal:

• Para presentarle nuestros Servicios y su contenido;
• Para proporcionarle información, productos o servicios que usted nos solicite;
• Para cumplir cualquier otro propósito para el cual usted la proporcione;
• Para proporcionarle avisos sobre su cuenta, incluyendo avisos de vencimiento y renovación;
• Para llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros;
• Para notificarle sobre cambios en nuestros Servicios o en cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de ellos;
• Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestros Servicios;
• Para brindarle nuestros servicios de revisión;
• De cualquier otra forma que podamos describir cuando usted proporciona la información;
• Para cualquier otro propósito con su consentimiento; y
• Para cumplir con las leyes, reglamentos, ordenanzas, normas, directivas o estatutos pertinentes.

Si opta por recibir materiales de marketing, podemos utilizar su información para comunicarnos con usted sobre nuestros propios productos y servicios y los de terceros que puedan ser de su interés. Si no desea que utilicemos su información de este modo, desactive las cookies utilizadas por nuestro sitio web o haga clic en el enlace para cancelar la suscripción en la parte inferior de cualquier correo electrónico de marketing que pueda recibir de nosotros. También puede optar por no participar enviando un correo electrónico a compliance@money.com.

Cuánto tiempo se almacenan sus datos

El tiempo que conservamos la información que recopilamos sobre usted depende del tipo de información, según se describe con más detalle a continuación. Después de ese tiempo, eliminaremos o anonimizaremos su información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque la información se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos su información de forma segura y la aislaremos de cualquier uso posterior hasta que eliminarla sea posible.

Información de la cuenta

Conservamos la información de su cuenta hasta que usted elimine su cuenta. También conservamos parte de su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos, apoyar operaciones comerciales y continuar desarrollando y mejorando nuestros Servicios. Cuando conservamos información para la mejora y el desarrollo del Servicio, tomamos medidas para eliminar la información que le identifica directamente, y sólo utilizamos la información para descubrir conocimientos colectivos sobre uso de nuestros Servicios, no para analizar específicamente características personales sobre usted.

Información que usted comparte en los Servicios

Si su cuenta se desactiva o inhabilita, parte de su información y el contenido que haya proporcionado permanecerán con el fin de permitir que los miembros de su equipo u otros usuarios hagan un uso completo de los Servicios. Por ejemplo, seguimos mostrando los comentarios y contenidos que usted proporcionó a nuestros Servicios.

Información de marketing

Si ha optado por recibir nuestros correos electrónicos de mercadeo, conservaremos la información sobre sus preferencias de mercadeo a menos que nos pida específicamente que eliminemos dicha información. Conservamos la información derivada de las cookies y otras tecnologías de seguimiento durante un período de tiempo razonable a partir de la fecha en que se creó dicha información.

Términos relacionados con usuarios de la UE/EEE

Bases legales para el tratamiento (para usuarios de la UE/EEE)

Si usted es un individuo en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo (EEE), recopilamos y procesamos información sobre usted sólo cuando tenemos una base legal para hacerlo en virtud de las leyes aplicables de la UE, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La base legal depende de los servicios que utilice y de cómo los utilice. Esto significa que recopilamos y utilizamos su información sólo cuando:

• Es necesario para la ejecución de un contrato, como para brindarle los servicios que solicitó, incluyendo para operar los servicios, brindar atención al cliente y funciones personalizadas, y para la seguridad y protección de los servicios, incluida toda la tramitación necesaria para la ejecución de nuestro(s) contrato(s) con usted;
• Satisface un interés legítimo que no se ve superado por sus derechos e intereses protección de datos, como investigación y desarrollo, comercializar y promover nuestros servicios y proteger nuestros derechos e intereses legales;
• Usted nos da su consentimiento para hacerlo con un propósito específico; o
• Necesitamos tratar sus datos para cumplir con una obligación legal.

Toda nuestra información, incluyendo los datos que recopilamos sobre usted descritos en este aviso, se almacena en los Estados Unidos de América.

Delegado de Protección de Datos

Puede comunicarse con nuestro Delegado de Protección de Datos a dpo@money.com.

Sus derechos como interesado

En determinadas circunstancias, usted tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Tiene derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales.
• Solicitar la corrección de sus datos personales.
• Solicitar la supresión de sus datos personales.
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
• Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
• Solicitar la transferencia de sus datos personales.
• Derecho a retirar el consentimiento.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos antes mencionados, comuníquese con nosotros a dpo@money.com.

Generalmente no se requiere tarifa

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (ni para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Lo que podemos necesitar de usted

Es posible que necesitemos solicitarle información específica que nos ayude a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esto es una medida de seguridad para garantizar que datos personales no se divulguen a persona alguna que no tenga derecho a recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para agilizar nuestra respuesta.

Límite de tiempo para responder

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente podemos tardar más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha presentado varias solicitudes. En tal caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado.

Divulgación de su información

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifique a individuo alguno, sin restricciones.

Podemos divulgar la información personal que recopilemos o que usted nos proporcione tal como se describe en este Aviso de Privacidad:

• A nuestras subsidiarias y afiliadas;
• A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio y que están obligados por contrato a mantener confidencialidad la información personal y a utilizarla únicamente para los propósitos para los que se la divulgamos;
• A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Money Group, ya sea como empresa en plena actividad o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal que Money Group posee sobre los usuarios de nuestros Servicios se encuentre entre los activos transferidos;
• Para cumplir con el propósito para el que usted la proporciona;
• Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando proporciona la información; y
• Con su consentimiento.

También podemos divulgar su información personal:

• Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluyendo para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria;
• Para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y Condiciones o el Aviso de Privacidad y otros acuerdos; y
• Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Money Group, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambiar información con otras empresas y organizaciones para propósitos de protección contra el fraude y reducción del riesgo de crédito.

Opciones sobre cómo utilizamos y divulgamos la información

Nos esforzamos para proporcionarle opciones en relación con la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para proporcionarle el siguiente control sobre su información:

• Correos electrónicos de mercadeo. Puede revisar y modificar su información personal en nuestros sistemas de mercadeo utilizando la función para cancelar la suscripción en nuestros correos electrónicos de mercadeo.
• Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o algunas de ellas, o para que le avise cuando cookies estén siendo enviadas. Si deshabilita o rechaza cookies, algunas partes de los Servicios pueden tornarse inaccesibles o no funcionar adecuadamente.
• Ofertas promocionales de la Compañía. Si no desea que la Compañía utilice su información de contacto para promocionarse, puede optar por no hacerlo marcando la casilla correspondiente situada en el formulario en el que recopilamos sus datos. Si le hemos enviado un correo electrónico promocional, puede enviarnos un correo electrónico en respuesta solicitando ser excluido de futuras distribuciones de correo electrónico o utilizar la función de cancelar la suscripción en el correo electrónico.

Enlaces de terceros

El Sitio Web contiene enlaces a sitios web operados y mantenidos por terceros sobre los que la Compañía no tiene control alguno. Cualquier información que usted proporcione a sitios web de terceros se regirá por los términos del aviso de privacidad o la política de privacidad de esos terceros. Por consiguiente, le recomendamos encarecidamente que investigue y haga preguntas antes de divulgar cualquier información a los operadores de sitios web de terceros, y que se familiarice con sus prácticas de privacidad revisando sus avisos y políticas de privacidad.

La inclusión de sitios web de terceros en o a través de nuestros Servicios no constituye en modo alguno una aprobación expresa o implícita de las políticas o avisos de dichos sitios web.

Si tiene alguna pregunta sobre la Política de Privacidad o el Aviso de Privacidad de la Compañía y/o las prácticas relacionadas, no dude en comunicarse con nosotros a legal@money.com.

Métodos utilizados para proteger su información

Utilizamos HTTPS para proteger la confidencialidad de su información personal, incluyendo el uso del protocolo SSL (Secure Sockets Layer en inglés) y/o la Seguridad de la Capa de Transporte (TLS o Transport Layer Security en inglés). También utilizamos el cifrado de contraseñas para proteger toda la información almacenada en nuestra base de datos. Además, nuestras prácticas empresariales se revisan periódicamente para comprobar el cumplimiento de las políticas y procedimientos que rigen la seguridad y confidencialidad de su información. Nuestras prácticas de negocio limitan el acceso de los empleados a la información confidencial y limitan el uso y la divulgación de dicha información a las personas autorizadas.

Nuestros Servicios utilizan tecnologías, procesos y procedimientos comercialmente razonables para mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de todos los datos personales.

La seguridad de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestros Servicios, usted será responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le solicitamos que no comparta su contraseña con nadie. Le instamos a tener cuidado a la hora de proveer información en zonas públicas de los Servicios, como los tablones de anuncios. La información que usted comparte en las áreas públicas puede ser vista por cualquier usuario de los Servicios.

Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizar que sea 100% segura, y ningún sistema de datos puede garantizar que esté libre de errores. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar que esté a salvo de robo, pérdida, daño y/o corrupción. Cualquier transmisión de información personal corre por su cuenta y riesgo. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta que la Compañía y sus funcionarios, directores, empleados, accionistas, aseguradores, abogados, vendedores, agentes y representantes, no serán responsables de ningún robo, pérdida, daño y/o corrupción de su información, incluyendo pero sin limitarse a su información de identificación personal. No somos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en los Servicios, en este Aviso de Privacidad, o en nuestros Términos y Condiciones.

Sus derechos

Tiene derecho a saber qué datos se recopilan de usted, dónde se procesan, cómo se utilizan, durante cuánto tiempo se almacenan y con quién compartimos la información. Si ha dado su consentimiento para que utilicemos información sobre usted con un propósito específico, tiene derecho a cambiar de opinión en cualquier momento, pero esto no afectará ningún tratamiento que ya haya ocurrido. Cuando utilicemos sus datos porque nosotros o un tercero tengamos un interés legítimo en hacerlo, usted tiene derecho a oponerse a ese uso. Sin embargo, en algunos casos, esto puede significar dejar de utilizar los Servicios o nuestros servicios. También puede solicitar que transfiramos o borremos sus datos personales.

Cómo puede acceder o corregir su información

Hacemos nuestro mejor esfuerzo por respetar sus derechos de privacidad y proporcionarle acceso y control sobre sus datos. Puede realizar cualquiera de las siguientes solicitudes relativas a sus datos enviando un correo electrónico a compliance@money.com:

• Acceder y revisar sus datos;
• Corregir sus datos o solicitar que borremos todos o algunos de los mismos;
• Obtener copias de sus datos en formato legible por humanos y/o máquinas y apto para importar a otros programas informáticos; e
• Impedir que utilicemos o tratemos sus datos.

Dado que utilizamos Amazon Web Services para realizar copias de respaldo de nuestra información, no podemos eliminar su información específica de nuestras copias de respaldo. Amazon Web Services crea imágenes de nuestra base de datos todos los días y las almacena durante 7 días. Transcurridos 7 días, se eliminan las imágenes más antiguas. Además, durante las fases críticas de los cambios del sistema, a veces creamos copias de respaldo manuales. Conservamos estas copias de respaldo durante un máximo de 7 días.

No podemos eliminar su información personal excepto si también eliminamos su cuenta de usuario. Es posible que no accedamos a una solicitud de modificación o supresión de información si consideramos que dicha modificación o supresión infringiría alguna ley o requisito legal o provocaría que la información fuera incorrecta.

Si elimina sus Contribuciones de Usuario de los Servicios, es posible que queden copias de sus Contribuciones de Usuario visibles en páginas en caché y archivadas o que otros usuarios de los Servicios las hayan copiado o almacenado. El acceso y uso adecuados de la información proporcionada en los Servicios, incluyendo las Contribuciones de Usuarios, se rigen por nuestros Términos y Condiciones.

Aviso de privacidad para residentes de California

Esta sección se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residan en el Estado de California ("consumidores" o "usted"). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA por sus siglas en inglés) y cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en este aviso.

Información que recopilamos

Nuestro Sitio Web recopila información que identifica, describe, se refiere a, hace referencia a, puede asociarse con o podría vincularse razonablemente, de forma directa o indirecta, con un consumidor o dispositivo concreto ("información personal"). Money.com ha recopilado las siguientes categorías de información personal de sus consumidores en los últimos doce (12) meses:

La información personal no incluye:

- Información de dominio público procedente de registros gubernamentales.

- Información del consumidor no identificada o agregada.

- Información excluida del ámbito de aplicación de la CCPA, como:

• información sanitaria o médica cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud de 1996 (HIPAA por sus siglas en inglés) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA por sus siglas en inglés) o datos de ensayos clínicos;
• Información personal cubierta por determinadas leyes de privacidad específicas del sector, como la Ley de Informe Justo de Crédito (FRCA por sus siglas en inglés), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA por sus siglas en inglés) o la Ley de California de Privacidad de la Información Financiera (FIPA, por sus siglas en inglés), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

• Directamente de usted cuando nos la proporciona;
• Automáticamente a medida que utiliza los Servicios. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento; y
• De terceros, como nuestros clientes comerciales.

Uso de información personal

Podemos utilizar, vender o divulgar la información personal que recopilamos para uno o varios de los siguientes propósitos comerciales:

• Para cumplir o satisfacer el motivo por el que proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para solicitar una cotización o hacer una pregunta sobre productos o servicios de uno de nuestros clientes, proporcionaremos al cliente esa información personal para responder a su consulta.
• Para proporcionar, apoyar, personalizar y desarrollar nuestro Sitio Web, productos y servicios.
• Para crear, mantener, personalizar y proteger su cuenta con nosotros.
• Para tramitar sus solicitudes.
• Para asistirle y responder a sus consultas, lo que incluye investigar y resolver sus dudas y supervisar y mejorar nuestras respuestas.
• Para personalizar su experiencia en el Sitio Web y entregarle contenido y ofertas de productos y servicios que se ajusten a sus intereses, incluyendo ofertas y anuncios específicos a través de nuestro Sitio Web, sitios de terceros y por correo electrónico o mensajes de texto (con su consentimiento, cuando así lo requiera la ley).
• Para ayudar a mantener la seguridad, protección e integridad de nuestro Sitio Web, productos y servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos, y negocios.
• Para hacer pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos, incluido el desarrollo y mejora de nuestro Sitio Web, productos y servicios.
• Para responder a solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo requiera la legislación aplicable, una orden judicial o la normativa gubernamental.
• Tal y como se le describe al recopilar su información personal o como se establece de otro modo en la CCPA.
• Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal que poseemos sobre los usuarios de nuestro Sitio Web se encuentre entre los activos transferidos.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal recopilada para propósitos materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificarlo.

Compartir su información personal

Podemos divulgar su información personal a un tercero para un propósito comercial, o vender su información personal, sujeto a su derecho a optar por no participar en esas ventas. Cuando divulgamos información personal para un propósito comercial, suscribimos un contrato que describe el propósito y requiere que el receptor mantenga la confidencialidad de la información personal y que no la utilice para ningún otro propósito que no sea la ejecución del contrato. La CCPA prohíbe a los terceros que adquieran la información personal que poseemos revender la información a menos que usted haya recibido un aviso explícito y la oportunidad de optar por no participar en futuras ventas.

Compartimos su información personal con las siguientes categorías de terceros:

• Proveedores de servicios.
• Agregadores de datos.
• Terceros a los que usted haya dado su consentimiento.

Divulgaciones de información personal para un propósito comercial

En los doce (12) meses anteriores, la Compañía ha divulgado las siguientes categorías de información personal para un propósito comercial:

• Categoría A: Identificadores
• Categoría B: Categorías de información personal de los Registros de Clientes de California
• Categoría C: Características de clasificación protegidas bajo la ley de California o ley federal.
• Categoría D: Información comercial
• Categoría F: Internet u otra actividad de red similar
• Categoría G: Datos de geolocalización
• Categoría K: Inferencias extraídas de otra información personal.

Divulgamos su información personal con propósitos comerciales a las siguientes categorías de terceros:

• Proveedores de servicios; y
• Agregadores de datos.

Ventas de información personal

En los últimos doce (12) meses, la Compañía ha vendido las siguientes categorías de información personal:

• Categoría A: Identificadores
• Categoría B: Categorías de información personal de los Registros de Clientes de California
• Categoría C: Características de clasificación protegidas bajo la ley de California o ley federal.
• Categoría D: Información comercial

Vendemos su información personal a nuestros clientes comerciales, y según provisto en este Aviso de Privacidad.

Sus derechos y opciones

La CCPA otorga a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con relación a su información personal. Esta sección describe sus derechos en virtud de la CCPA y explica cómo ejercerlos.

Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos

Una vez recibamos y confirmemos su solicitud verificable, le comunicaremos:

- Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.

- Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.

- Nuestro propósito de negocio o comercial para recopilar o vender esa información personal.

- Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal.

- Las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted

- Si vendimos o divulgamos su información personal para un propósito comercial:

• ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario; y
• divulgaciones para un propósito comercial, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

Derechos de solicitud de supresión

Tiene derecho a solicitar que eliminemos de nuestros registros cualquier información personal que recopilemos y conservemos, salvo determinadas excepciones. Una vez recibamos y confirmemos su solicitud verificable, eliminaremos su información personal de nuestros registros, a menos que aplique una excepción.

Por qué podemos denegar su solicitud

Podemos denegar su solicitud de supresión si conservar la información es necesario para que nosotros podamos o nuestros proveedores de servicios puedan:

• Completar la transacción para la que recopilamos la información personal.
• Proporcionarle avisos sobre su cuenta, incluidos los avisos de vencimiento y renovación.
• Cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros.
• Cumplir cualquier otro propósito para el que usted la proporcionó.
• Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de tales actividades.
• Depurar los productos para identificar y reparar los errores que afecten a la funcionalidad prevista.
• Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
• Cumplir la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California §§ 1546 y siguientes).
• Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por expertos en interés público que cumplan con el resto de la legislación aplicable en materia de ética y privacidad, cuando la supresión de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente la realización de la investigación, siempre que usted haya dado previamente su consentimiento informado.
• Permitir únicamente usos internos que se ajusten razonablemente a las expectativas de los consumidores en función de su relación con nosotros.
• Cumplir una obligación legal y las leyes, reglamentos, ordenanzas, normas, directivas o estatutos pertinentes.
• Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.

Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad y supresión de datos

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y supresión descritos anteriormente, envíenos una solicitud verificable como consumidor llenando este formulario o enviando su solicitud por correo electrónico a dpo@money.com.

Lo que podemos necesitar de usted

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esto es una medida de seguridad para garantizar que datos personales no se divulguen a persona alguna que no tenga derecho a recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para agilizar nuestra respuesta.

Sólo usted, o una persona registrada en la Secretaría del Estado de California a la que usted autorice a actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable con relación a su información personal. También puede presentar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad.

Sólo podrá presentar una solicitud verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces en un periodo de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe:

• Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
• Describir su solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responder a ella adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se refiere a usted.

Para realizar una solicitud verificable como consumidor no es necesario que cree una cuenta con nosotros. Sólo utilizaremos la información personal provista en una solicitud verificable de un consumidor para comprobar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.

Tiempo y formato de respuesta

Nos esforzamos por responder a las solicitudes verificables de los consumidores en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de su recibo. Si requerimos más tiempo (hasta 90 días adicionales), le informaremos por escrito el motivo y el plazo de prórroga.

Si tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo o de manera electrónica, a su elección.

Cualquier divulgación que proporcionemos sólo cubrirá el período de 12 meses anteriores al recibo de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si procede. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin impedimentos.

Tarifas

No cobramos tarifas por tramitar o responder a su solicitud verificable como consumidor, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el pago de una tarifa, le explicaremos por qué hemos tomado esa decisión y le facilitaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud.

Derechos de exclusión e inclusión de la venta de información personal

Si tiene 16 años o más, tiene derecho a solicitarnos en cualquier momento que no vendamos su información personal (el “derecho de exclusión”). No vendemos información personal de consumidores que sepamos que son menores de 16 años, a menos que recibamos una autorización afirmativa (el "derecho de inclusión") del consumidor que tiene entre 13 y 16 años, o del padre o tutor de un consumidor menor de 13 años. Los consumidores que optan por la venta de información personal pueden optar por no participar en futuras ventas en cualquier momento.

Para ejercer el derecho de exclusión, usted (o su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud a través del siguiente enlace.

Una vez que realice una solicitud de exclusión, esperaremos al menos doce (12) meses antes de solicitarle que vuelva a autorizar la venta de información personal. No obstante, puede cambiar de opinión y volver a optar por la venta de información personal en cualquier momento enviando su solicitud por correo electrónico a dpo@money.com.

No necesita crear una cuenta con nosotros para ejercer sus derechos de exclusión. Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de exclusión voluntaria para revisar y cumplir con la solicitud.

No discriminación

No discriminaremos en su contra por ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no vamos a:

• Negarle bienes o servicios;
• Cobrarle, o sugerir que se le puede cobrar, por los servicios;
• Imponer sanciones;
• Proporcionarle un nivel o calidad diferente de servicios.

Otros derechos de privacidad de California

La ley "Shine the Light" de California (Código Civil § 1798.83) permite a los usuarios de nuestro Sitio Web que sean residentes de California solicitar determinada información relativa a nuestra divulgación de información personal a terceros para sus propósitos de mercadeo directo. Para solicitar dicha información, complete este formulario o envíe su solicitud por correo electrónico a dpo@money.com.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, las maneras en que recopilamos y utilizamos su información, sus opciones y derechos con relación a dicho uso, o desea ejercer sus derechos bajo la ley de California, no dude en comunicarse con nosotros.

Web

Puede comunicarse con nosotros completando este formulario.

Correo electrónico

Envíe su solicitud por correo electrónico a dpo@money.com.

Correo

Metro Office Park Calle 1

Building 7, Suite 204

Guaynabo, PR 00968

Att: Delegado de Protección de Datos (Data Protection Officer)

Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar este Aviso de Privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Si realizamos cambios a este Aviso de Privacidad, publicaremos inmediatamente el aviso actualizado en nuestro Sitio Web y actualizaremos la fecha de entrada en vigor del aviso. Dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación, salvo que se indique lo contrario en dicho cambio. Su uso continuado de nuestro Sitio Web luego de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

Fecha de entrada en vigor

El presente Aviso de Privacidad entra en vigor el 19 de diciembre de 2019.